Équipe de crise de Prescott-Russell
L’Équipe de crise offre un service de soutien immédiat aux personnes de 16 ans et plus vivant une situation de crise en santé mentale ou en toxicomanie. Par moment, on peut se sentir vraiment seul, pris au dépourvu, découragé ou anxieux. Nous sommes là pour vous aider à rétablir l’équilibre. Nous intervenons par téléphone ou en allant vous rencontrer en personne. Vous n’êtes pas seul.
Pourquoi nous consulter?
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez se trouve dans une situation qui semble sans issues, que vous semblez ne plus avoir de repères, que votre vie semble insupportable, appelez-nous. Si vous sentez que votre vie est en danger ou si vous croyez mettre les autres en danger, appelez-nous. Les membres de l’Équipe de crise sont respectueux, empathiques et savent être à l’écoute. Vous n’êtes pas seul!
Comment aidons-nous notre clientèle?
Nous répondons aux appels de détresse et nous intervenons immédiatement pour aider la personne qui vit une situation difficile. Nous travaillons aussi en équipe avec les autres professionnels dans la communauté. Toute personne peut demander de l’aide pour elle-même ou pour un proche.
Nos services incluent :
- Évaluation de la situation de crise, par exemple, les crises suicidaires
- Aide immédiate pour résoudre la crise
- Suivi pour une période allant jusqu’à 35 jours
- Aiguillage vers d’autres ressources en soins de santé
- Éducation auprès de la clientèle et de sa famille sur les problèmes de santé mentale et de toxicomanie
Comment obtenir de l’aide?
- Pour obtenir de l’aide, téléphonez à la Ligne de crise, ouverte 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Composez le 1-866-996-0991.
- Un bénévole de la ligne de crise répondra à votre appel et vous dirigera vers les ressources appropriées. Selon la situation, le bénévole peut aussi vous mettre en contact avec les intervenants de l’équipe de crise de Prescott-Russell qui pourront vous visiter à domicile en situation de crise.